PROGETTAZIONE CORSI FORMAZIONE E-LEARNING E INTELLIGENZA ARTIFICIALE

di Mario Vianello*

I corsi e-learning sono tutti uguali? No!

La formazione e-learning è sempre di più parte della nostra quotidianità ed accompagnerà la nostra vita lavorativa da oggi in avanti. Chiaramente la formazione in presenza ha degli evidenti vantaggi comunicativi, ma ci sono diversi motivi per cui investire nella progettazione di corsi e-learning coinvolgenti rispetto alla formazione tradizionale, ovviamente per tutte quelle aree tematiche che non prevedono un addestramento pratico.

1. Flessibilità: i corsi e-learning possono essere seguiti ovunque e in qualsiasi momento
2. Personalizzazione: i corsi e-learning possono essere personalizzati in base alle esigenze delle aziende e dei lavoratori
3. Accessibilità: i corsi e-learning possono essere accessibili a chiunque, anche a coloro che hanno difficoltà a frequentare i corsi in aulaa causa di limitazioni geografiche, fisiche o di altro tipo.
4. Risparmio di tempo e denaro: i corsi e-learning consentono di risparmiare tempo e denaro, eliminando i costi di trasporto e alloggio, nonché il tempo necessario per spostarsi da un luogo all’altro.

Progettare un corso e-learning efficace e coinvolgente richiede un approccio strategico e l’utilizzo di tecniche didattiche avanzate. Per creare un corso e-learning coinvolgente e di successo in materia di sicurezza sul lavoro, per esempio, si devono seguire 6 passaggi chiave:

1. Includere elementi interattivi:

L’inclusione di elementi interattivi nel corso, come quiz, attività e simulazioni, può aumentare l’interesse e la partecipazione degli utenti. Ad esempio, è possibile creare quiz divertenti. possono aiutare gli utenti a comprendere meglio i concetti di sicurezza sul lavoro. Le simulazioni, come quelle basate su realtà virtuale, possono fornire esperienze realistiche e coinvolgenti che possono aiutare gli utenti a sviluppare le competenze necessarie per affrontare situazioni di lavoro pericolose.

2. Utilizzare immagini e video:

utilizzare immagini e video può rendere il corso più interessante e facile da seguire. Ad esempio, è possibile includere video di procedure di sicurezza, come l’uso corretto di attrezzature o di dispositivi di protezione individuale. Le immagini possono aiutare a rappresentare le situazioni di lavoro e i potenziali pericoli in modo chiaro e conciso.

4. Sviluppare contenuti personalizzati:

sviluppare contenuti personalizzati e pertinenti alla specifica attività lavorativa può aumentare l’interesse e la rilevanza del corso per gli utenti. Inoltre, il corso può essere brandizzato per creare maggiore engagement con i lavoratori.

Ad esempio, è possibile creare moduli specifici per le mansioni lavorative più comuni all’interno di una azienda o per le competenze comuni che i lavoratori di un determinato settore merceologico devono acquisire. In questo modo, il corso risulta meno trasversale e più verticale per gli utenti aiutandoli a migliorare l’applicazione pratica delle conoscenze acquisite.

5. Utilizzare una narrativa coinvolgente:

creare una narrazione coinvolgente che tenga l’attenzione degli utenti può aiutare a mantenere l’interesse per l’intera durata del corso.

Gli esempi reali possono rendere più concreto e tangibile il concetto di sicurezza sul lavoro e far comprendere meglio l’importanza delle norme di sicurezza. È possibile utilizzare immagini, video o casi di studio per illustrare situazioni di rischio e i comportamenti corretti da adottare per evitare incidenti. Inoltre, è importante fornire anche esempi positivi di comportamenti sicuri, in modo che gli utenti possano imparare non solo cosa non fare, ma anche cosa fare per garantire la propria sicurezza sul lavoro.

In generale, in ogni aspetto comunicativo, lo storytelling è un elemento chiave per una buona comunicazione.

6. Utilizzare la gamification:

l’utilizzo di elementi di gioco, come punteggi, progressi, obiettivi e premi, può rendere il corso più divertente e coinvolgente.

Ad esempio, è possibile creare un sistema di punti o un sistema di progressione attraverso i moduli del corso. Inoltre, è possibile utilizzare premi virtuali, come badge o livelli, per motivare gli utenti a completare il corso.

7. Fornire feedback immediato:

fornire feedback immediato sulle risposte e sulle prestazioni dell’utente può aumentare l’interesse e la motivazione per completare il corso.

Questo feedback dovrebbe essere fornito non solo sui risultati delle attività o dei quiz, ma anche sulle scelte fatte dall’utente all’interno del corso. Ad esempio, se un’attività prevede di scegliere la risposta corretta tra diverse opzioni, il corso potrebbe fornire un feedback immediato sulla scelta corretta e sui motivi per cui è stata la scelta migliore. Inoltre, è possibile fornire feedback personalizzato sulla base delle risposte e delle prestazioni dell’utente, offrendo suggerimenti e indicazioni per migliorare le prestazioni.

Per i più innovativi in realtà esiste un nuovo passaggio chiave, che sta cambiano le regole del gioco.

Utilizzare l’intelligenza artificiale: l’intelligenza artificiale può aiutare a personalizzare il corso e adattarlo alle specifiche esigenze di apprendimento dell’utente, rendendolo più efficace e coinvolgente.

Quindi grazie ai vari tools online si può creare un corso originale e unico grazie all’utilizzo di software di generazione immagini e video (che non sono replicabili) inoltre grazie alla AI, utilizzando un semplice smartphone come registratore audio è possibile trasformarlo come se fosse stato registrato in uno studio professionale

In sintesi, progettare un corso e-learning coinvolgente e di successo richiede una combinazione di strategie didattiche avanzate e investimenti in tecnologie all’avanguardia. Incorporando elementi interattivi, utilizzando immagini e video, sviluppando contenuti personalizzati e utilizzando la gamification e l’intelligenza artificiale, è possibile creare un corso di e-learning coinvolgente, efficace e di successo. Fornire un feedback personalizzato e in tempo reale può aiutare a mantenere alta la motivazione dell’utente e migliorare le sue prestazioni, mentre includere esempi reali può rendere più concreto e tangibile il concetto di sicurezza sul lavoro e far comprendere l’importanza delle norme di sicurezza.

E se volessi registrare dei video ma non mi sento portato per la recitazione? Semplice, puoi avere un avatar di te stesso! 

Capisco che non tutti si sentano a proprio agio recitando in video o non abbiano particolari capacità di recitazione. In questi casi, creare un avatar personalizzato di te stesso può essere un’ottima soluzione per creare contenuti video.

Un avatar ti permette di avere un personaggio virtuale che ti rappresenta nei video e ti dà la possibilità di creare contenuti senza dover recitare o mostrare il tuo vero volto. In questo modo, puoi esprimerti e condividere le tue idee senza dover superare l’ansia da palcoscenico o la paura di essere giudicato.

L’utilizzo di intelligenza artificiale per generare video con avatar realistici è possibile attraverso l’uso di tecniche di animazione al computer e machine learning, esistono già molte soluzioni sul mercato. Inoltre, se lo desideri, puoi anche utilizzare la tua voce per doppiare il tuo avatar.

Una volta creato il tuo avatar, puoi utilizzarlo per creare video di vario tipo, come tutorial, recensioni o video divertenti.

L’utilizzo di avatar per la progettazione di corsi e-learning può offrire numerosi vantaggi rispetto alla registrazione di video tradizionali.

Le aziende più innovative, attive nel settore della formazione e sicurezza sul lavoro, lo sta già sperimentando con risultati sorprendenti!

Ecco alcuni di questi vantaggi:

• Personalizzazione: gli avatar possono essere personalizzati per rappresentare diversi ruoli o professioni all’interno dell’azienda, consentendo di creare scenari realistici e personalizzati per la formazione
• Riduzione dei costi: la creazione di avatar può essere meno costosa rispetto alla produzione di video tradizionali, poiché non richiede la presenza di attori o la registrazione in location specifiche
• Riproducibilità: gli avatar possono essere utilizzati più volte per creare nuovi contenuti di formazione, senza la necessità di registrare nuovi video ogni volta. In questo modo, è possibile creare corsi di formazione di alta qualità e facilmente riproducibili.
• Interattività: gli avatar possono interagire con l’utente, ad esempio attraverso domande e risposte predefinite o simulazioni di situazioni di lavoro, rendendo la formazione più coinvolgente e interattiva.

In generale, l’utilizzo di avatar per la formazione e-learning in materia di sicurezza sul lavoro può offrire numerosi vantaggi rispetto ai metodi di formazione tradizionali. Grazie alla personalizzazione, alla riproducibilità, all’interattività e alla sicurezza, gli avatar possono aiutare a migliorare l’apprendimento e la retention degli argomenti di formazione, consentendo di creare programmi di formazione più efficaci ed efficienti.

In conclusione, se non ti senti a tuo agio a recitare in video, creare un avatar personalizzato può essere un’ottima soluzione per creare contenuti video senza la pressione della recitazione!

Esistono altre applicazioni della AI per la sicurezza sul lavoro? 

Certo! L’intelligenza artificiale (AI) è una delle tecnologie più avanzate ed innovative del nostro tempo, che sta rivoluzionando molti settori, oltre a quello dell’istruzione e della formazione professionale. L’applicazione dell’IA può avere un impatto significativo sulla sicurezza sul lavoro, aiutando a prevenire incidenti e a migliorare la formazione dei dipendenti. Ad esempio:

1. Monitoraggio e analisi dei dati – L’AI può essere utilizzata per analizzare grandi quantità di dati sulle attività lavorative, al fine di identificare eventuali rischi e prevenire incidenti. Questo può essere fatto utilizzando sensori, telecamere e altri dispositivi di monitoraggio che possono rilevare anomalie e inviare avvisi quando viene rilevata un’anomalia.

2. Assistenza virtuale – L’AI può essere utilizzata per fornire assistenza virtuale ai dipendenti sul posto di lavoro, fornendo informazioni sulla sicurezza, sulle procedure e sulle norme da seguire. Questo può essere fatto attraverso chatbot, assistenti virtuali e altre tecnologie simili, che possono rispondere alle domande dei dipendenti in modo rapido ed efficiente.
3. Analisi delle prestazioni dei dipendenti – L’AI può essere utilizzata per analizzare le prestazioni dei dipendenti, al fine di identificare eventuali problemi e lacune nella formazione sulla sicurezza. Questo può aiutare i responsabili della sicurezza sul lavoro a individuare i dipendenti che necessitano di ulteriore formazione o supporto, anche con riferimento ai lavoratori stranieri, grazie alla possibilità di traduzioni istantanee.

In generale, l’AI ha il potenziale per rivoluzionare il settore della formazione e della sicurezza sul lavoro, migliorando la sicurezza dei dipendenti e riducendo il rischio di incidenti.

Tuttavia, è importante anche sottolineare che l’IA non può sostituire completamente l’esperienza e l’expertise umana nella gestione della sicurezza sul lavoro, ma può piuttosto integrarle e migliorarle.

Ah, dimenticavo. E se l’intelligenza artificiale mi avesse aiutato anche a scrivere questo articolo?

*Dottore in economia